Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Szkoła Matematyki TALES – Iwona Jeż, działająca w Nowym Sączu (dalej: „TALES” lub „Administrator”).

Kontakt z Administratorem: adres kontaktowy ul. Lwowska 135, 33-300 Nowy Sącz, telefon +48 604 839 800, e-mail szkola.tales@gmail.com.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu kontaktu oraz celu, w jakim użytkownik przekazuje dane. Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko osoby kontaktowej,
• numer telefonu i adres e-mail,
• informację o klasie ucznia lub etapie nauki,
• wybrany lub rozważany rodzaj zajęć,
• treść wiadomości oraz informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce — w zakresie wynikającym z działania serwera, mechanizmów bezpieczeństwa i plików cookies.

Prosimy nie przekazywać w formularzu informacji wrażliwych ani danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

3. Formularz kontaktowy i zapisy na zajęcia

Formularz kontaktowy zawiera pola: imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, klasa ucznia / etap nauki, rodzaj zajęć oraz opcjonalna wiadomość.

Dane z formularza są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania, kontaktu w sprawie zajęć, przedstawienia informacji organizacyjnych oraz — jeżeli zapytanie prowadzi do zapisu — podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze korespondencji, organizacji kontaktu i ochronie przed roszczeniami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub kontaktu w sprawie zajęć.

Wiadomość wysłana formularzem jest przekazywana pocztą elektroniczną na adres szkola.tales@gmail.com za pośrednictwem serwera hostingowego obsługującego stronę. W celu ograniczenia spamu formularz zapisuje na czas do jednej godziny zaszyfrowaną (skróconą funkcją haszującą) informację o adresie IP nadawcy; nie jest ona wykorzystywana do innych celów ani łączona z treścią zgłoszenia.

4. Kontakt telefoniczny, e-mail i WhatsApp

Jeżeli użytkownik kontaktuje się telefonicznie lub e-mailowo, dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania i dalszej komunikacji w sprawie zajęć.

Po kliknięciu przycisku WhatsApp użytkownik przechodzi do usługi WhatsApp. Dane związane z korzystaniem z tej usługi mogą być przetwarzane również przez jej dostawcę na zasadach określonych w jego własnej polityce prywatności. TALES nie ma wpływu na zakres danych przetwarzanych przez WhatsApp poza danymi przekazanymi bezpośrednio w rozmowie.

5. Zawarcie i realizacja umowy o zajęcia

Jeżeli dochodzi do zapisu na zajęcia, dane mogą być przetwarzane w celu organizacji i realizacji usługi edukacyjnej, kontaktu organizacyjnego, rozliczeń oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, w szczególności obowiązki podatkowe i księgowe) oraz — w odpowiednim zakresie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń).

6. Dane dotyczące dzieci

TALES świadczy usługi edukacyjne m.in. dla dzieci i młodzieży. Na etapie pierwszego kontaktu prosimy o podawanie jedynie informacji niezbędnych do dobrania zajęć, takich jak klasa lub etap nauki. Formularz kontaktowy nie wymaga podawania imienia i nazwiska dziecka.

Rodzic lub opiekun powinien unikać przekazywania danych szczególnych kategorii oraz rozbudowanych informacji o dziecku, jeżeli nie są one konieczne do ustalenia sposobu organizacji zajęć.

7. Cele i podstawy przetwarzania danych

Cel	Podstawa	Zakres
Obsługa formularza i zapytań	art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. f RODO	odpowiedź, kontakt i dobór formy zajęć
Zawarcie i realizacja umowy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	organizacja i prowadzenie zajęć
Rozliczenia i obowiązki prawne	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	księgowość, podatki i inne obowiązki ustawowe
Ustalenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	ochrona praw Administratora
Analityka i marketing online — jeżeli są aktywne	art. 6 ust. 1 lit. a RODO / przepisy dotyczące cookies	wyłącznie po uzyskaniu zgody, gdy jest wymagana

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają TALES w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu. Mogą to być w szczególności:

• dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i usług IT,
• dostawcy systemów wykorzystywanych do obsługi strony lub formularzy,
• biuro rachunkowe, doradcy prawni lub inni profesjonaliści, gdy jest to niezbędne,
• dostawcy usług zewnętrznych, z których użytkownik korzysta dobrowolnie, np. Google Maps, Google lub WhatsApp.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

9. Usługi Google, Mapy Google i opinie

Strona zawiera linki do Map Google, profilu firmy w Google oraz formularza dodawania opinii. Po przejściu do usług Google dane są przetwarzane zgodnie z zasadami obowiązującymi u dostawcy tych usług.

Osadzona mapa i inne elementy zewnętrzne mogą wiązać się z przekazaniem dostawcy danych technicznych, takich jak adres IP lub informacje o przeglądarce. Elementy wymagające zgody powinny być uruchamiane zgodnie z ustawieniami plików cookies i mechanizmem zarządzania zgodą.

10. Pliki cookies i technologie podobne

Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. Część z nich jest niezbędna do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu. Opcjonalne cookies analityczne lub marketingowe powinny być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z wyborem użytkownika oraz obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez ustawienia dostępne na stronie oraz ustawienia swojej przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, w szczególności globalni dostawcy usług internetowych, mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, powinien on odbywać się na podstawie mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

12. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz okresów przedawnienia roszczeń:

• zapytania kontaktowe — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony ewentualnymi roszczeniami lub potrzebą wykazania historii kontaktu,
• dane związane z umową — przez okres realizacji współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia i obrony roszczeń,
• dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany właściwymi przepisami,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych — gdy mają zastosowanie przesłanki RODO,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Żądanie można przesłać na adres e-mail szkola.tales@gmail.com lub skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 604 839 800.

Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

TALES nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

16. Linki do serwisów zewnętrznych

Strona zawiera linki do zewnętrznych serwisów, takich jak Google Maps, Google Reviews, Facebook, Instagram lub WhatsApp. Po opuszczeniu strony TALES użytkownik podlega zasadom prywatności danego dostawcy. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych usług.

17. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje strony, wykorzystywane narzędzia, sposób przetwarzania danych lub przepisy prawa. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na tej stronie oraz w wersji do pobrania.

18. Kontakt w sprawie prywatności

W sprawach związanych z prywatnością i przetwarzaniem danych osobowych skontaktuj się z nami: e-mail szkola.tales@gmail.com, telefon +48 604 839 800, adres ul. Lwowska 135, 33-300 Nowy Sącz.

Pobierz politykę prywatności (DOC) ↗